Innerhalbs Deutschlands 1-2 Werktage, innerhalb des EU Auslands 3-7 Werktage.

Jede Bestellung wird als versichertes DHL Paket versandt.

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und der Europäischen Union

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

National

DHL Kleinpaket National 0kg–0.99kg   3,95 €

DHL Paket National 1kg–2.99kg   6,45 €

DHL Paket National 3kg–4.99kg   7,50 €

Bestellungen ab 100€ kostenloser Versand

Zone 1 EU

DHL Warenpost International 0kg–0,49kg   5,65 €

DHL Warenpost International 0.5kg–0,99kg   7,95€ 

DHL Paket International 1kg–2,99kg   15,95 €

DHL Paket International 3kg–5kg   20,95€

Bestellungen ab 250€ kostenloser Versand

Zone 2-3 EU

DHL Warenpost International 0kg–0.49kg   8,95€

DHL Warenpost International 0.5kg–0,99kg   11,95€

DHL Paket International 1kg–2,99kg    17,95€

DHL Paket International 3kg–5kg    21,95€

Zone 1-3 non EU

DHL Warenpost International 0kg–0.49kg    7,50€

DHL Warenpost International 0.5kg–0,99kg    10,95€

DHL Paket International 1kg–5kg    23,50€

Retouren

Retouren bitte zurücksenden an:

Rhein Sieg Werkstätten

C/O Captain Fingerfood

Uckendorferstraße 10

53844 Troisdorf

Germany

Für eine Retoure entstehen für Porto, Verpackung und Kontrolle durchschnittliche Kosten von 14 €. Bitte hab Verständnis dafür, dass ich diese Kosten von Retouren die aus folgenden Gründen an den Absender zurückgeschickt werden bei der Erstattung berücksichtigen muss!

Wird ein Paket aus Gründen einer fehlerhaft angegebenen Lieferadresse, einer nicht anzutreffenden Person die zur Annahme berechtigt ist oder einer abgelaufenen Lagerfrist eines Paketshops an den Absender zurückgeschickt, werden die gezahlten Versandkosten nicht erstattet. Es wird zusätzlich eine Retourkostenpauschale von 4,90€ vom Erstattungsbetrag abgezogen.                                       

Bezahlen kannst du mit: Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal, Klarna Kauf auf Rechnung, Amazon Pay und Apple Pay.

Im Anschluss an deine abgeschlossene Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung, die an deine angegebene E-Mail Adresse geschickt wird. In dieser Nachricht befindet sich ein Link über den du eine Rechnung über deinen Einkauf erstellen und anschließend herunterladen kannst.

Bei Fragen oder Problemen kannst du mich entweder über das Kontaktformular im Shop, oder direkt über kontakt@captainfingerfood.rocks kontaktieren. Ich werde mich umgehend bei dir melden.

Sobald dein Paket versendet wird erhältst du eine Mail mit der Versandbestätigung. In dieser Nachricht findest du die Sendungsnummer mit der sich der aktuelle Status deines Paketes nachverfolgen lässt. Wenn es Probleme bei der Zustellung geben sollte nimm bitte über kontakt@captainfingerfood.rocks Kontakt zu mir auf.

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein solltest, etwas fehlt oder beschädigt ist, kontaktiere mich bitte zeitnah über das Kontaktformular im Shop oder direkt über kontakt@captainfingerfood.rocks. Ich werde mich umgehend bei dir melden und wir finden ganz sicher eine schnelle und unkomplizierte lösung deines Anliegens.

Das Hangboard 180° und 360° werden aus dem nordamerikanischen Yellow Poplar Holz (auch Whitewood genannt) gefertigt. Durch sein leichtes Gewicht und eine homogene Zellstruktur eignet es sich besonders gut zur Herstellung von Hangboards. Alle weiteren Produkte werden aus dem Plattenwerkstoff Birke-Multiplex gefertigt. Die Holzplatten werden aus dünnen Holzschichten kreuzweise verleimt und sind dadurch sehr fest und formstabil. 

Dann kontaktiere mich bitte über das Kontaktformular im Shop oder direkt über kontakt@captainfingerfood.rocks. Selbstverständlich helfe ich dir gerne bei deinen Fragen oder Anliegen!