FAQ

Innerhalbs Deutschlands 1-2 Werktage, innerhalb des EU Auslands 3-7 Werktage.

Jede Bestellung wird als versichertes DHL Paket versandt.

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 49€ kostenlos. Bis 49€ wird der Versand mit einer Pauschale von zzgl. 5,35€ berechnet. Innerhalb des EU Auslands ist der Versand ab einem Bestellwert von 100€ kostenlos. Bis 100€ wird der Versand mit einer Pauschale von zzgl. 15€ berechnet.

Bezahlen kannst du mit: Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal, Klarna Kauf auf Rechnung, Amazon Pay und Apple Pay.

Im Anschluss an deine abgeschlossene Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung, die an deine angegebene E-Mail Adresse geschickt wird. In dieser Nachricht befindet sich ein Link über den du eine Rechnung über deinen Einkauf erstellen und anschließend herunterladen kannst.

Bei Fragen oder Problemen kannst du mich entweder über das Kontaktformular im Shop, oder direkt über kontakt@captainfingerfood.rocks kontaktieren. Ich werde mich umgehend bei dir melden.

Sobald dein Paket versendet wird erhältst du eine Mail mit der Versandbestätigung. In dieser Nachricht findest du die Sendungsnummer mit der sich der aktuelle Status deines Paketes nachverfolgen lässt. Wenn es Probleme bei der Zustellung geben sollte nimm bitte über kontakt@captainfingerfood.rocks Kontakt zu mir auf.

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein solltest, etwas fehlt oder beschädigt ist, kontaktiere mich bitte zeitnah über das Kontaktformular im Shop oder direkt über kontakt@captainfingerfood.rocks. Ich werde mich umgehend bei dir melden und wir finden ganz sicher eine schnelle und unkomplizierte lösung deines Anliegens.

Das Hangboard 180° und 360° werden aus dem nordamerikanischen Yellow Poplar Holz (auch Whitewood genannt) gefertigt. Durch sein leichtes Gewicht und eine homogene Zellstruktur eignet es sich besonders gut zur Herstellung von Hangboards. Alle weiteren Produkte werden aus dem Plattenwerkstoff Birke-Multiplex gefertigt. Die Holzplatten werden aus dünnen Holzschichten kreuzweise verleimt und sind dadurch sehr fest und formstabil. 

Dann kontaktiere mich bitte über das Kontaktformular im Shop oder direkt über kontakt@captainfingerfood.rocks. Selbstverständlich helfe ich dir gerne bei deinen Fragen oder Anliegen!